题目内容
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[主观题]
服务技能主要是指与服务对象之间沟通的技能。（)
服务技能主要是指与服务对象之间沟通的技能。()
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办公室公共关系沟通，主要是指与组织的服务对象的沟通。()
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第4题
税收志愿者及志愿者组织一般是由热衷于社会公益事业，具有无私奉献精神和一定专业知识技能的志愿者组成，其服务对象主要是()。
A.老年人员
B.残疾人员
C.下岗人员
D.遭受重大灾害人员
E.大学生自主创业者
第7题
妇女社会工作者程莉莉的服务对象主要是一些下岗女工，下列选项中不属于她为下岗女工提供的服务是（）。
A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络
B.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信
C.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力
D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能
第10题
服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有（)。
A.沟通与建立关系的能力
B.促进和使能的能力
C.评估和计划的能力
D.提供服务和干预能力
