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[主观题]

POS显示“发卡方超时”,操作员可做一次查询后重新刷卡。()

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第1题

POS显示“查询发卡方”其原因有可能但不限于是持卡人的银行卡未登折笔数太多或者是每日消费限额
的限制,可提示持卡人与发卡行联系。()

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第2题

在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()

A.请顾客将商品拿走

B.请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实

C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号

D.进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正

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第3题

进行交易时,POS显示“查询发卡方”,其处理办法是()A.提示持卡人与其发卡行联系。B.重新启动POS机。C.

进行交易时,POS显示“查询发卡方”,其处理办法是()

A.提示持卡人与其发卡行联系。

B.重新启动POS机。

C.更换POS机。

D.重新设置流水号。

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第4题

POS显示“文件更新不成功”,操作员可与机具维护人员联系重新设臵流水号。()

POS显示“文件更新不成功”,操作员可与机具维护人员联系重新设臵流水号。()

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第5题

特约商户应取消或拒绝交易并按要求没收卡,可能是POS终端显示的交易应答信息为发卡机构发出的没收卡指令。包含下述哪些指令()

A.“挂失卡”、“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”

B.“有作弊嫌疑的卡”

C.“与发卡方安全保密部门联系”

D.“与收单方安全保密部门联系”等

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第6题

在POS的安全管理中,对POS操作员的管理权限应由()管理

A.收银主管

B.收单机构

C.中国银联

D.发卡机构

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第7题

当POS操作员在验卡过程中已经发现疑点,但不想惊动持卡人,可以致电发卡银行24小时授权中心,向
授权人员报称“代码01”。()

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第8题

如果因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过,发卡行将对相关交易提起拒付,相关损失最终将由()承担。

A、特约商户

B、发卡机构

C、收单机构

D、银联

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第9题

发卡自测如果显示发卡超时需要检查是否有压卡铁片或者是否塞卡()
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第10题

对POS机中“收银主管”的权限正确的说法有()。

A.修改操作员密码

B.增加、删除可以使用POS的操作员

C.操作员列表:显示本POS上的所有操作员

D.修改主管密码

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