题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()
A.请顾客将商品拿走
B.请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实
C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号
D.进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正
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A.请顾客将商品拿走
B.请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实
C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号
D.进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正
第3题
进行交易时,POS显示“查询发卡方”,其处理办法是()
A.提示持卡人与其发卡行联系。
B.重新启动POS机。
C.更换POS机。
D.重新设置流水号。
第7题
特约商户在接受持卡人交易时,在POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号(14)”情形时,不能没收持卡人的卡片。()
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