题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在（）。工号牌上应有（）、（）、（）、工号等内容。
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A.本人照片
B.姓名
C.企业照片
D.价格
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第2题
维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。工号牌上应有中国电信标志、本人照片、姓名、所在部门、工号等内容，A面中文、B面英文。具体见中国电信CI标志（)
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第4题
夏天维护人员在客户端处理障碍、回访、巡检等工作时应着有电信标志（)，袜子整洁配套。电信工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。如天气较凉，可穿有电信标志长袖衬衣
A.短袖衬衣
B.深蓝色西服工装长裤
C.长袖衬衣
D.深色皮鞋
第5题
夏天维护人员在客户端()巡检等工作时应着有电信标志短袖衬衣、深蓝色西服工装长裤，袜子整洁配套。电信工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。如天气较凉，可穿有电信标志长袖衬衣
A.处理障碍
B.回访
C.装机
D.营销
第6题
客户端装维人员着装应符合下列要求（)
A.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前
B.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
D.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
第7题
按照装维人员仪容仪表管理要求，下列哪些是正确的（）
A.装维人员上门服务、日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合时必须穿公司统一的标志服，胸前端正佩带工号牌，佩戴安全帽，服装整洁，不准敞怀作业
B.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑
C.指甲注意清理，保持口气清洁，保持良好的个人卫生习惯
D.不得纹身（如有不得外露）；不随地吐痰，因维护导致身上手上脏污时，不触摸客户及客户物品，握手时婉拒说明
