事故车辆的定损时为快速为客户提供优质服务可以由修理厂定损。()
事故车辆的定损时为快速为客户提供优质服务可以由修理厂定损。()
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第1题
第2题
A.厂家支持的钣喷专享礼为优享方案基本款
B.优享方案基本款的非新车保费为215元
C.每月10号前需提交相应事故车账单,定损单或者车辆照片至公邮van_service@beautyyan.cn,以备审核
D.目标客户为事故车入场客户
第5题
A.服务顾问对钣喷车辆进行互动式预检
B.服务顾问协助完成保险定损过程,如果客户是投保车辆
C.对于大事故车,需要在预检工位完成拆解定损工作
D.保险车辆定损照相可以在预检区完成
E.必须保证车身上的每一处损伤都记录在预检单上
第7题
A.负责租车时遇到车辆事故要拨打 400 客服电话,配合子公司巡检一同 完成事故车辆定损
B.负责询问车损现状、记录事故基本信息、电话指引事故处理、新建车辆事故任务、电话通知客户收费情况
C.负责确认事故车辆所在位置并指派任务、审核车辆事故任务是否需要取消
D.负责将车辆事故任务指派子公司巡检、将异常情况上报至子公司调度、人伤事故、现场处理
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