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[主观题]

保险公司、保险中介机构应严格依照有关法律法规,加强对投保人、被保险人的个人信息保护工作,对

录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密,不得外泄和擅自复制,不得将资料用作其他商业用途。()

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第1题

依照《保险消费投诉管理办法》,如下属于保险中介机构负责解决消费者投诉为()。

A.因保险合同条款与保险公司发生争议

B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出投诉

C.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议

D.保险公司违背关于保险监管法律、行政法规和中华人民共和国保监会规定,损害保险消费者合法权益

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第2题

根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》规定,以下说法正确的是()。

A.保险公司应实现业务系统与财务系统无缝对接,确保业务财务数据一致。

B.保险公司承保、保全、理赔等业务环节应全部纳入信息系统管理

C.保险公司委托保险中介机构远程出单的,保险公司必须实现与保险中介机构电脑联网、电脑出单和实时管理,确保业务管理系统能完整及时地记录客户信息。

D.保险公司应建立健全责任追究制度,对内审检查中发现的违法违规问题要彻底查明原因,严格按照相关规定追究有关人员责任。

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第3题

根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号),下列说法正确的是()。

A.人身保险公司未将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员考核体系的,将被不予许可设立分支机构。

B.人身保险公司应按照本办法的有关要求,在与保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构的合作协议中明确双方在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任。

C.人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员违反本办法,中国保监会及其派出机构可以依照有关规定予以处罚,涉嫌构成犯罪的,应当依法移送司法机关。

D.人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构编制或者提供虚假文件、资料,情节严重的,由中国保监会及其派出机构依照《保险法》限制其业务范围、责令停止接受新业务或吊销业务许可证。

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第4题

下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的是()。①既不能损害投保人的利益,也不能损害保险公司的合法利益②对于界限模糊、责任难辨的情况,主动聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于客户的原则处理③对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后90日内,履行赔偿或者给付保险金义务④应熟悉保险条款和有关业务规定、掌握有关专业知识、具备较强的思维能力

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.①②③④

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第5题

保险公司和保险中介机构及地方保险行业协会应严格保护个人隐私和信息安全,规范信息查询使用权限及程序。()
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第6题

《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号)规定:保险公司应严格依照有关法律法规,加强对投保人、被保险人的个人信息保护工作,对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密,不得外泄和擅自复制,严禁将资料用作其他商业用途()
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第7题

根据《保险消费投诉管理办法》,以下属于保险中介机构负责处理的消费者投诉为()

A.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议的

B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出的投诉

C.因保险合同条款与保险公司发生争议的

D.保险公司违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会的规定,损害保险消费者合法权益

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第8题

《中国保监会关于严格规范非保险金融产品销售的通知》“销售资格和业务规范”第(五)条保险公司、保险专业中介机构应当就非保险金融产品销售建立专门的业务台账,实行统一核算,将相关资金与自有资金、保险资金等进行有效隔离,并妥善保管与销售活动有关的各种文件、资料()
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第9题

中国保监会根据国务院授权履行行政管理职能,依照法律、法规统一监督管理全国保险市场,维护保险业的合法、稳健运行。其中,中国保监会的审批职责包括()等。①审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立②审批境内保险机构和非保险机构在境外设立保险机构③审批保险代理公司、保险经纪公司、保险公估公司等保险中介机构及其分支机构的设立④审批保险机构的合并、分立、变更、解散,决定接管和指定接受

A.①②

B.③④

C.①③④

D.①②③④

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第10题

根据《保险消费投诉管理办法》,以下属于保险中介机构负责处理的消费者投诉的为()

A.因保险合同条款与保险公司发生争议的

B. 保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出的投诉

C. 因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议的

D.益 保险公司违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权

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