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[单选题]

依照《保险消费投诉管理办法》,如下属于保险中介机构负责解决消费者投诉为()。

A.因保险合同条款与保险公司发生争议

B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出投诉

C.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议

D.保险公司违背关于保险监管法律、行政法规和中华人民共和国保监会规定,损害保险消费者合法权益

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第1题

保险公司及其省级分公司、保险中介机构应当指定本单位()为保险消费投诉处理工作责任人。

A.A.消费投诉接待人员

B.B.分管保险消费投诉处理工作的高级管理人员

C.C.负责保险消费投诉的一般管理人员

D.D.主要负责人

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第2题

下列属于保险领域重点整治的“非法经营”问题的是()。①某宝宝平台不具有保险销售资质,却在平台上销售各类寿险产品②某保险中介机构利用业务便利开展实质为传销的活动③某保险公司业务员擅自销售未经审批的理财产品④某保险中介机构夸大保险产品的责任、功能,误导保险消费者

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第3题

保险销售从业人员执业失信行为对客户、保险公司和保险中介机构利益带来损失,或对行业、保险公司和保险中介机构的形象造成负面影响,主要包括六大类。()
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第4题

哪里应建立保险销售从业人员执业失信行为记录信息管理机制,并对保险公司和保险中介机构执业失信行为记录报送进行自律管理。()

A.银保监局

B.地方保险行业协会

C.保险中介机构

D.保险监管机构

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第5题

原则上,保险消费投诉档案应当以电子文件格式储存或者依托公司投诉系统储存,并实现与公司档案管理系统对接,保管期限至少在()年以上。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第6题

()为保险消费投诉管理工作的第一责任人。

A.总公司

B.各省级分公司分管运营共享工作的负责人

C.各级分支机构主要负责人

D.95518客户服务中心

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第7题

根据《保险代理人监管规定》,保险公司的工作人员、个人保险代理人和保险专业中介机构从业人员不得另行投资保险专业代理公司。()
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第8题

保险公司应当在投资连结保险的保险合同条款中约定每年向投保人提供一份保单状态报告。()
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第9题

保险中介机构为消费者提供增值服务可以减少交易费用。()
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第10题

以下属于“保险+”的产品的有()。

A.保险+期货

B.保险+信贷

C.保险+市农融资

D.保险+消费

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