题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品()为主要特征的。
A.实际价值
B.实际使用价值
C.实际利益
D.实际需要
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()是邮政客户最基本的一种消费心理。
A.实用心理
B.求廉心理
C.自尊心理
D.保密心理
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第4题
邮政客户的（)是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。A.求实心理B.求利心理C.从众心理D
邮政客户的()是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。
A.求实心理
B.求利心理
C.从众心理
D.求知心理
第6题
以下关于消费者留念消费心理表述正确的有（)。
A.是邮政消费者最基本、最普遍、最重要的一种心理
B.对人们的生活意义重大，尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣
C.营销员推荐业务时，一定要突出产品的纪念价值
D.是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机
第9题
人的（)是人天生就有的一种本能，是人的自然倾向，也是人最基本的或最原始的心理运算，人正是凭
人的()是人天生就有的一种本能，是人的自然倾向，也是人最基本的或最原始的心理运算，人正是凭着这种运算而开始自己作为人的生活。
A.直觉
B.想象
C.心理
第10题
下列关于感官检验的叙述中，错误的一项是()。
A.感官检验是最基本的一类检验方法，具有简便、快速、经济、实用等特点
B.感官检验结果易受检验者的经验、生理、心理、时空等多种因素的影响，但作为一种检验方法将会长期存在
C.感官检验在使用上有一定的局限性
D.感官检验结果准确性太差，将会随着科技的发展而逐渐淘汰
