以下关于持续质量改进的描述中，错误的是

以下关于作业文件在质量管理体系中的作用描述不恰当的是

A、使过程控制规范化，处于受控状态

B、对内、对外提供文件化证据

C、确保实现产品／工作／活动的质量特性

D、是持续改进质量的基础和依据

E、没有作业文件，一切工作或活动的质量都将无法保障

A.成立护理静脉管理小组

B.小组成员负责跟踪和分析全院静脉护理质量

C.每季度讨论、分析，提出改进措施

D.将意见提交护理部核心小组，持续质量改进

A.一个质量准则唯一隶属于一个质量因素

B.通用性既是灵活性的质量准则之一，又是可重用性的质量准则之一

C.可维护性要求软件产品容易修复，易于改进

D.软件产品的复杂度越高，对其可测试性的要求就越低

A.质量保证应该贯穿整个项目生命周期。

B.质量保证给质量的持续改进过程提供保证。

C.质量保证的主要任务是识别与项目有关的各种质量标准。

D.质量审计是质量保证的有效手段。

A.选择和监督供应商

B.与供应商共同研发新的产品和技术

C.持续改进供应商质量、成本和交货周期

D.鼓励供应商提出建议

A、处方点评是医院持续医疗质量改进和药品临床应用管理的重要组成部分

B、处方点评是提高临床药物治疗学水平的重要手段

C、各级医院应保持处方点评制度一成不变

A.发现差距、找出原因

B.寻找理由，并推卸责任

C.提出提高业绩的方案

D.实施改进行动，持续改进，实现公司利益更大化

A.信息审计一般在PDCA过程循环的check阶段被执行。

B.审计准备工作越细致充分，现场审计就可以越深入。

C.审计后，纠正措施的实施情况需要时刻跟踪，推动持续改进。

D.跟踪纠正措施并确认后，需要编写和提交审计报告。

A.六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法

B.DAMIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式

C.六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法

D.六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进

A.及时发现不良事件和安全隐患

B.增强风险防范意识

C.促进医院质量管理体系、运行机制持续改进

D.惩罚不良事件责任人