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[单选题]

按照寿险公司理赔的一般过程,理赔包括的环节有():①接案;②立案;③初审;④调查;⑤理算;⑥复核审批;⑦结案归档。

A.①②③④⑥

B.①②④⑦

C.②③④⑤⑦

D.①②③④⑤⑥⑦

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第1题

以下关于理赔的论述,哪一项是不正确的()

A.人身保险的索赔理赔,是指合同双方的当事人,投保方提出申请,保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度,核定和给付保险金的过程,是处理与保险事故相关的给付作业

B.从法律意义上说,理赔是根据寿险合同有关条款的规定,投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为

C.理赔一般是指保险人的行为,是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程,是保险经济补偿功能的体现

D.保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务行为

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第2题

在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为理赔。()
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第3题

在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。

A.理赔

B.索赔

C.接案

D.报案

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第4题

寿险公司核心业务系统的子系统包括新契约系统、保全系统、理赔系统、单证档案系统。()

寿险公司核心业务系统的子系统包括新契约系统、保全系统、理赔系统、单证档案系统。()

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第5题

以下关于理赔的论述,哪一项是不正确的:()A.人身保险的索赔理赔,是指合同双方的当事人,投保方提

以下关于理赔的论述,哪一项是不正确的:()

A.人身保险的索赔理赔,是指合同双方的当事人,投保方提出申请,保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度,核定和给付保险金的过程,是处理与保险事故相关的给付作业

B.从法律意义上说,理赔是根据寿险合同有关条款的规定,投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为

C.理赔一般是指保险人的行为,是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程,是保险经济补偿功能的体现

D.保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务行为

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第6题

在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

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第7题

寿险公司客户服务的提供者通常包括()。①代理人②股东代表③核保人④理赔代表

A.①②

B.①③

C.①③④

D.①②④

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第8题

以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是():①保险金给付一般具有确定性;②理赔以给付为主;③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用;④理赔的周期一般都非常短。

A.②③

B.①②③

C.②③④

D.①②③④

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第9题

寿险公司的理赔原则包括从实原则、高效原则、依法合规原则、保密原则等,以下关于这些原则的说法中,错误的是()。

A.寿险公司应该严格按照合同条款规定赔付,不允许存在任何通融赔付行为

B.保险人收到被保险人或者受益人赔偿或者给付请求后,应及时作出核定

C.对属于保险责任,保险双方也已经达成赔付协议的,保险公司应当在十日之内履行赔付义务

D.对不属于保险责任的,应当在核定之日起三日内发出拒赔通知书

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第10题

从财务的角度可将寿险公司的经营过程划分为八个环节。其中,核保和理赔应属于()环节。

A.资产管理

B.收入管理

C.产品开发和设计

D.经营管理

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