题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
“他网问题,我也没办法”不属于服务禁语。
A.错误
B.正确
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第3题
B.查询知识库没有记录后直接告知客户我不知道(不清楚,不明白,不大懂)
C.客户咨询的问题由于各种原因无法满足时,仅告知客户不行、订不了、不可能、没办法、我没办法了只能这样、你要这样的话我也没办法、我们这解决不了
D.谢谢、不客气、没关系、不用谢
第8题
A.这个和我说没用、我也没用办法
B.为什么现在才来反馈呢已经超出我们的处理时效了
C.这个我不知道;明天是我休息时间,我没办法给您处理
D.所有选项均正确
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