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[主观题]

在定损核价运作规范中,由汽车生产厂家对其特约售后服务站规定的配件销售价格叫()。A市场零售价

在定损核价运作规范中,由汽车生产厂家对其特约售后服务站规定的配件销售价格叫()。

A市场零售价

B厂家指导价

C生产厂价格

D配套厂价格

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第1题

按照《车险定损核价运作规范》,关于事故车辆定损核价,下列哪些说法不正确()。A 应区分本次事故和

按照《车险定损核价运作规范》,关于事故车辆定损核价,下列哪些说法不正确()。

A 应区分本次事故和非本次事故的损失

B 修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费

C 原车损坏是副厂件按副厂件核价

D 更换零部件需要考虑扣减残值

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第2题

保险公司制定覆盖车险理赔全流程的管理制度和操作规范,对()等各环节的工作流程和操作办法进行统一规范,逐步实现理赔管理和客户服务规范化和标准化。

A.接报案、调查、查勘、立案、定损(估损)

B.人身伤亡跟踪(调查)

C.报核价

D.核损

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第3题

关于定损,以下说法错误的是哪项?()

A.经定损后,被保险人要求自选修理厂修理的,超出定损费用的差价应由被保险人自行承担

B.受损车辆解体后,如发现尚有因本次事故造成损失的部位没有定损的,不能补定

C.应注意汽车保险事故损失和产品质量或维修质量问题而引发事故损失的界限

D.若由产品质量或维修质量引发的车辆损毁,应由生产厂家、配件供应厂家、汽车销售公司或汽车修理厂家负责赔偿

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第4题

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。()此题为判断题(对,错)。
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第5题

公司应制定覆盖车险理赔全流程的管理制度和操作规范。按照效益至上的原则,对接报案、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损等各环节的工作流程和操作办法进行统一规范,逐步实现理赔管理和客户服务规范化和标准化。()
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第6题

特殊原因无直赔协议的,保险公司核价定损金额已确定的,理赔顾问按保险公司核价金额收取足额押金;保险公司核价定损金额未确定的,理赔顾问按()金额收取足额押金。(参考比例为30%,具体由各店基于品牌自行设定)

A.经验大致

B.配件金额

C.总工时

D.ERP系统应收

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第7题

所有无隐损的小额车、物损任务,均认可通过现场照片完成定损。其中损失金额在查勘定损员授权权限内的,按自动核价核损规则审核通过。定损价格参照如下标准()
A.对客户同意到综修厂维修的,按市场价格完成定损B.对客户不同意到综修厂维修、但未明确具体维修地点的,按市场价标准先行定损;如客户后续实际到4S店维修的,提供修理厂维修接待单后认可追加定损C.对客户已明确到具体4S店(包括名称、地点等)维修的,查看历史索赔记录:对历史索赔记录中均为在4S店维修的,本次认可按4S店标准定损;否则按市场价标准先行定损,如客户后续实际到4S店维修的,提供修理厂维修接待单后认可追加定损
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第8题

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法正确的是()。

A.从机构授权只限于总公司对省级分公司的授权

B.核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任

C.同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位可以兼任

D.应针对不同理赔岗位风险特性,制订严格岗位互掣制度

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第9题

现阶段,我国的机动车保险理赔定损工作模式分为哪几项 ?()

A.传统的定损模式。定损员出具定损单,由本机构核价员核定配件价格,完成定损

B.“估损中心”定损模式。主要由物价和公安部门组成,估算结果强令作为保险赔款的依据

C.集中定损模式。将肇事车辆的定损理赔置于统一监管之下,进行统筹管理。

D.机动车辆网络定损模式。利用网络建立的远程事故车辆定损系统来提高定损准确度。

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第10题

严禁核保岗位与核损、核价、核心赔岗位兼任;同一赔案中,严禁查勘、定损与核赔岗位兼任,严禁核损与核赔岗位之兼任()
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