题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

某寿险公司为实施绩效管理，邀请一家知名的管理咨询公司设计了绩效管理方案，结果在推行半年之后却不了了之。该公司经过调查和分析发现，公司的绩效管理方案之所以失败，主要原因在于绩效考核内容过于抽象，没有与员工的日常工作活动以及员工在工作中的行为表现结合起来。为纠正这方面的问题，在新的绩效评价中可以考虑采用()。① 图尺度评价法 ② 关键事件法 ③ 行为锚定等级评价法 ④ 配对比较法

A.①②

B. ②③

C. ①④

D. ③④

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第1题

某寿险公司老总在年初公司高层管理会议上提出，要将公司建设成一家学习型组织。学习型组织的重要特征包括()。① 员工个人及群体能够持续不断地学习与工作系统有关的知识，并将其运用于绩效改善过程之中② 组织的培训重点从仅仅传授技能转移到更大范围内的知识获取和共享③ 组织中存在一种学习文化，鼓励员工采用批判性、系统性的思维方式④ 组织将各类外部专家视为知识的来源，关注如何引进各类高端人才

A.①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ②③④

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第2题

一家寿险公司最近实施了一项成本节约奖励计划，根据这一计划，如果一个部门能够在现有的成本基础上产生成本节约，则节约成本的一半收入归公司，另外一半收入可以用来给该部门的员工发放奖金，这种计划属于()。

A.成功分享计划

B.利润分享计划

C.收益分享计划

D.个人绩效奖励计划

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第3题

一家寿险公司如果希望实现薪酬的公平性，则应当做到()。① 薪酬与外部劳动力市场薪酬水平相比的公平性② 薪酬在组织内部不同职位或员工之间的公平性③ 薪酬在体现绩效差异方面的公平性④ 薪酬管理过程的公平性

A.①②④

B. ①③④

C. ①②③④

D. ②③④

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第4题

近几年，扁平化逐步成为不少公司推崇的组织结构发展趋势，但是对于一家具体的寿险公司而言，组织结构的选择需要根据自身实际情况和策略而定，一般应考虑的基本原则包括()。①绩效目标原则②精简高效原则③充分集权原则④管理幅度尽量宽原则

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

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第5题

某寿险公司人力资源经理老王参加了一场面试，被面试者是应聘公司绩效管理经理一职的一位求职者，这位求职者在自我介绍中谈到自己曾经在某公司中推行过绩效管理，于是老王问道：“您就职的那家公司是在什么情况下准备开始实施绩效管理的？当时想要达到什么目的？ ”在求职者回答之后，老王接着又问：“您在公司的绩效管理系统推行过程中扮演何种角色？主要做了哪些工作？ ” 之后，老王又连续发问：“请您对那家公司的绩效管理系统实施之后的实际效果做一个总体评价，并指出，您认为还有哪些方面需要改进以及应当怎样改进？ ” 关于老王在面试过程中采取的这种提问方法，正确的说法是()。① 这种面试方法很容易让求职者感到不舒服，不利于求职者的自我表现② 老王采取的是层层递进的信息挖掘方式③ 老王的这种提问方式很容易让编造工作经验的求职者自我暴露④ 老王的这种提问方式很客观，不容易造成对求职者的歧视

A.①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ②③④

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第6题

甲公司为某知名饮料生产商，为提高公司业绩，向各大超市、商场寄送了其生产的多种饮料的价目表。甲公司的行为属于（)

A.要约

B.承诺

C.要约邀请

D.新要约

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第7题

Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的，现在已经转制为股份制企业。在转制之前，该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的，员工之间的薪酬差别也不大，并且呈现出“干多干少一个样”的状况。改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制，引入各种绩效奖励计划。目前，公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外，还包括中高层管理人员的利润

A.①②④

B.①③④

C.①②③

D.②③④

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第8题

某寿险公司在 2014 年 12 月制定了详细的绩效考核计划，该计划的实施期为 2015 年 1 月—12 月，以下说法错误的是()。

A.2015 年 1 月—12 月为绩效辅导阶段

B. 2015 年 12 月应当开始准备绩效评价工作

C. 2016 年 1-3 月应当进行绩效评价以及绩效反馈面谈工作

D. 进行绩效反馈面谈时，主要围绕员工 2015 年绩效完成情况以及工作中存在的不足展开

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第9题

Y 寿险公司准备在今后的绩效管理中引入 360 度反馈技术，关于这种技术，正确的说法是()。① 它通过邀请对被评价者了解的上级、下级、同级等做出评价，有助于把主观评价偏差降低到最小② 它主要是希望被评价者通过了解这些反馈信息，制订计划改进未来的工作行为、能力或绩效③ 被评价者本人不能成为评价者之一④ 它通常主要适用于对管理人员的评价

A.①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ②③④

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第10题

Y 寿险公司实施的是一种典型的内部成长战略，这种战略之下的人力资源管理通常具有的特点有()。① 人员招募和甄选工作在公司扩张中具有重要作用② 培训工作的重点是文化整合和价值观的统一以及解决冲突技能的培养③ 绩效管理对于结果更为关注，薪酬与结果挂钩往往也非常紧密④ 培训全方位、多类型展开，以保证为组织不断培养和输送各类人才

A.①②③

B. ②③④

C. ①②④

D. ①③④

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