以下有关团体客户投保人变更的陈述，正确的是()。

A.投保人变更无须经过原投保人和新投保人的一致同意

B.相比团体保险，个人保险在保单管理服务上有更高的要求

C.在保险期间内，投保人可以根据被保险人职务、薪酬等因素的变化申请保障档次的变更

D.保险公司提供的保费变更结算只能根据时间进行约定

A.健康保险公司针对个人客户和团体客户提供的客户服务不完全相同

B.回访服务应当在保险合同的犹豫期内进行

C.保单变更申请资格人不能委托他人办理保单变更

D.保险公司的团体客户服务对象是团体法人

A.根据我国相关法律规定，投保人和保险人可以协商变更保险合同内容

B.变更保险合同的，应该当由保险人在保单或其他保险凭证上签批或附贴批单，或订立变更的书面协议

C.投保人可以通过电话进行联系方式的变更

D.根据我国相关法律规定，保险公司对资料齐全且符合约定条件的保全申请应在5个工作日内完成受理

A.不存在投保人变更

B.不存在保险金额变更

C.变更要求相对较低

D.较少变更项目需要核保参与

A.特约变更

B.投保人变更

C.被保险人基本信息变更

D.团体客户信息变更

A.允许公司员工和销售人员通过个人银行账户、微信、现金等各种方式向客户收取、代缴保费、业务还款等

B.缴费人不是投保人本人，须为经过保全变更的合法缴费人

C.团险直销业务原则上不接受第三方缴费

D.现金进账单缴费允许存款人为公司员工或业务员

下列有关受益人的陈述，错误的是()。

A.通常只有在被保险人死亡的情况下，受益人才享有受益权

B.受益人是被保险人与投保人通过合同指定的

C.投保人指定或变更受益人须经被保险人同意

D.受益人除及时通知保险人的义务外，不承担任何其他义务

A.与寿险相比，健康保险客户服务的频率更高

B.客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突

C.从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系

D.保险公司的客户服务对象包括投保人、被保险人以及受益人

A.团体业务投保人的名称、行业、地址、邮编

B.受益人的姓名变更

C.保险金额

D.保障项目

第1-4题：

中国保监会2005年颁布的《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》是一个专门针对团体保险监管的文件，对我国团体保险经营中的相关问题进行了规定。

1.颁布该《通知》的目的在于()：①规范保险公司经营团体保险业务的行为;②维护团体保险市场的正常秩序;③保护保险人的合法利益;④促进团体保险业务健康发展。

A.①②③④

B.①②③

C.①②④

D.②③④

2.该《通知》规定，我国投保团体保险的团体人员数必须为()人以上。

A.3

B.5

C.8

D.10

3.根据该《通知》，下列行为符合规定的有()：①保险公司营销员销售团体保险产品;②应投保人要求，保险公司将其退保金以银行转账或银行储蓄存单的形式退还;③北京某基金公司向某保险公司上海分公司投保团体保险;④投保人可以在合同中就被保险人是否承担保费做出特别约定。

A.①④

B.②③

C.②④

D.③④

4.以下关于我国团体保险监管内容的陈述，不正确的是()。

A.投保团体资格不但有人数上的限制，还有对团体存在目的的要求

B.因团体保险产品的费率一般低于同等保障水平的个人保险产品，因而对其监管宽松

C.我国保险的监管已经转向以偿付能力监管为核心

D.投保人可以在条款和保险合同中就被保险人是否承担保费以及其数额做出特别约定