题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
收费员上班时，系统自动()。
A.初始化
B.打开手动栏杆
C.打开雨棚开关
D.同步称重设备
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A.上班键、数字键、更正、密码
B.上班键、数字键、确认、工号
C.上班键、数字键、确认、工号密码
D.上班键、数字键、确认、密码
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第4题
收费员在车道上班收费，有收到额外的金额时，比如长款，系统外其他收入，在站级管理系统中以()进行登记。
收费员在车道上班收费，有收到额外的金额时，比如长款，系统外其他收入，在站级管理系统中以（)进行登记。
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第5题
执行无卡处理时，系统会自动查询入口信息。如果查询失败或查询过程中取消，系统提示查询识别，收费员按【确定/放行】后系统按()计算通行费。
执行无卡处理时，系统会自动查询入口信息。如果查询失败或查询过程中取消，系统提示查询识别，收费员按【确定/放行】后系统按（)计算通行费。
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A.最短里程
B.最长里程
C.收费员输入里程
D.实际里程
第7题
出现票据打印跳号情况该如何处理（）
A.首先要冷静分析原因，是本班自己造成的还是上班人员造成的
B.关闭车道，对过站司乘人员做好沟通解释工作
C.不管是什么原因造成的，都必须退出收费系统，重新上班
D.将此问题上报班长和监控室，做好记录
E.交班核销票据时，与票证员要说明原因，做好核销工作
F.根据收费员岗位职责和相关管理办法主动接受处罚
第8题
根据《高速公路人工发卡收费作业规范》，接班步骤叙述正确的是（)。
A.交班收费员进行下班操作,操作完成后应在指定安全地点等候。
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B.接班收费员进入收费亭后随手关门反锁,将办公用品和备用票据、通行卡等物品摆放整齐，检查亭内设备、物品是否齐全完好，抽屉等储存钱物设施是否清空。
C.接班收费员向监控员报告姓名、工号，按要求公示工号牌。
D.接班收费员进行收费系统上班操作,按“上班”键→输入工号→输入个人密码→按“确认”键→在工作记录表上记录卡数或票据起始号码→按“开放”键→进入发卡或收费状态。
