持贵宾卡车辆卡不可读时,收费员应先使用()放行,然后立即将该车情况逐级上报联网单位收费管理部门
持贵宾卡车辆卡不可读时,收费员应先使用()放行,然后立即将该车情况逐级上报联网单位收费管理部门。
A.军车键
B.绿通键
C.车队键
D.坏卡
持贵宾卡车辆卡不可读时,收费员应先使用()放行,然后立即将该车情况逐级上报联网单位收费管理部门。
A.军车键
B.绿通键
C.车队键
D.坏卡
第2题
预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张,期间因为电脑故障重起一次,收费员重新登陆工号,则他收到的通行卡和使用的发票分别为()。
A.通行卡210张
B.通行卡211张
C.通行卡212张
D.发票使用212张
E.发票使用213张
F.发票使用214张
第4题
A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡,按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。
第6题
A.公务卡超出使用时间
B.公务卡有效,但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符
C.公务卡不可读,经手工查询此公务卡有效
D.公务卡不可读,经手工查询此公务卡无效
E.公务卡不可读且系统查询不出公务卡信息
第7题
A.ETC特情-OBU故障
B.MTC特情-无入口信息
C.MTC特情-卡坏处理
D.MTC特情-卡不可读处理
第8题
A.欠费车辆应填写《欠费车辆处理单》,并由班长签字确认
B.车辆欠费时,系统将按照车辆应缴通行费全额打印非定额票据
C.持鲁通卡车辆欠费时不享受折扣优惠
D.无卡车欠费,应先满足卡成本,收取部分金额不能满足卡成本时不允许使用【欠费】键处理
第9题
如出现贵宾卡车、卡不符或系统显示无效卡的情况,收费员应先使用()放行,然后立即将该车情况上报监控室,并逐级报送至联网单位收费管理部门。
A.军车键
B.车队键
C.车辆引出
D.其他免征
第10题
A.当入口车道设备无法使用或入口车道设备正常,但收费站无通行卡时,经站领导批准后发放纸卡
B.某类纸卡的卡号在首次使用时需要输入,再次使用时,将顺序递增,直至收费员下班,本班次发放不连号纸卡时需重新输入卡号
C.收费员回收的纸卡应纸卡回收的时间顺序放置
D.司机领取纸卡后车辆倒回,收费员应及时将该纸卡收回,并发放给下一车辆
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