下列对保险顾问如何安排自己工作描述正确的是（)

A.专业性更强

B.更具有业绩驱动力

C.有利于精细化管理

D.业务体量不会有变化

A.跟进维修进度与维修质量，保证客户满意度

B.积极协助理赔服务顾问做好客户出现后的邀约回店工作

C.了解出险情况，安抚客户情绪

D.我只负责买保险，客户出险与我无关

A.保险工位应安排在较为显眼的位置，当客户走近时，能第一时间进行接待

B.按照保险顾问人数，设置工位数量，并建议预留出余位，以便后续加人

C.工位建议设置在开阔的大办公室，方便保险顾问工作的交流与探讨

D.每个工位的桌面宽度，建议在1m~1.2m左右，并预留足够的电源插口、网线插口、电话线插口

A.续保销售

B.政策与方案支持

C.主动识别进站可续保客户

D.向保险顾问推荐进站可续保客户

A．如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就可称为有职业良心

B．公司安排什么，自己就做什么就是有职业良心

C．职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地工作

D．一辈子不跳槽是职业良心的根本要求

下列关于美国注册金融理财师人员的构成演变的描述，正确的有()。

Ⅰ．第一代CFP主要来源于证券业的投资顾问和保险公司的保险顾问，但是他们大多只关心自己个人的利益得失，在大众心目中形成了不好的形象

Ⅱ．第二代CFP主要来自于各专业领域，他们大多拥有专业的学识和丰富的经验，能为客户提供比较全面的财务规划服务

Ⅲ．第二代CFP中，半数以上的人持有CPA证书

Ⅳ．第三代CFP主要来自于刚刚获得理财规划专业学位的大学毕业生，他们缺乏经验，仍需要在未来的实践工作中不断学习

A．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

A.服务顾问对钣喷车辆进行互动式预检

B.服务顾问协助完成保险定损过程，如果客户是投保车辆

C.对于大事故车，需要在预检工位完成拆解定损工作

D.保险车辆定损照相可以在预检区完成

E.必须保证车身上的每一处损伤都记录在预检单上

A.EQ星徽顾问告知体验专家相关客户信息和需求（客户未参与）

B.EQ星徽顾问通过星徽大使呼叫体验专家

C.EQ星徽顾问告知客户接下来工作安排及岗位配合的好处

D.体验专家与客户确认试驾关注点

A.锁定疑虑

B.服务阻隔

C.优势展示

D.记住自己