题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户参加保险的目的就是为了客户和家庭生活的安全、稳定,从这个目的出发,银行从业人员为客户设计保险规划时主要应掌握以下哪些原则？()。
A.转移风险原则
B.量力而行原则
C.合法性原则
D.分析客户保险需要
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A．转移风险原则
B．量力而行原则
C．合法性原则
D．分析客户保险需要原则
E．保险金额高原则
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第2题
客户投保后，为了让客户感受到代理人的贴心和专业，代理人需要提供个性 化服务，以下不包括（)
A.客户生日发送微信或短信进行祝福
B.客户有保险疑问及时解答
C .对客户要变更保单信息的需求置之不理
D.邀约客户参加公司客服活动
