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[主观题]

下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。

A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟

B.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出

C.要选好地点,避免周围太嘈杂等

D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等

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第1题

下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。

A.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出

B.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等

C.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟

D.要选好地点,避免周围太嘈杂等

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第2题

下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。要控制好打电话的时间,

A.一般不要超过三分钟

B.结束电话时,应该由拨打电话的一方

C.提出要选好地点,避免周围太嘈杂等

D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等

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第3题

【单选题】关于拨打电话的基本礼仪,下列说法错误的是

A.为了活跃气氛,和对方玩猜谜游戏

B.避开业务繁忙时间

C.事先备好通话清单

D.电话接通后,先询问对方是否方便

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第4题

网络客服中关于拨打电话的礼仪的说法错误的是()

A.拨打电话的语言表达要正确、简洁

B.拨打电话的最佳时间, 一是双方约定的时间

C.各种不同情况的灵活处理

D.讲完就挂断电话

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第5题

以下关于电话礼仪说法中,错误的是()

A.可以利用公司电话拨打私人及私人长途电话

B.使用文明用语

C.主动帮不在座的同事接听电话并记录相关留言

D.不方便接听电话时应及时告知对方

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第6题

拨打电话错误的礼仪规范是()

A.办公电话宜选择在对方上班时间拨打

B.避免深夜给对方拨打电话

C.把握好通话的时间长度

D.私人电话可以随时拨打

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第7题

关于拨打电话礼仪,阐述错误的是()

A.拨打时间:早不早八、晚不晚十

B.电话拨通后,主动问好,并自报家门,阐述电话来意

C.交流结束后,直接挂电话就好

D.交流结束,等待客户、长辈、上级先挂断电话

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第8题

电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()。

A.通话礼仪

B.接听、拨打电话礼仪

C.移动电话使用礼仪

D.常规礼仪

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第9题

在下列选项中, 关于DDMS中Emulator Control功能的说法错误的是()。

A.模拟拨打电话

B.模拟发送短信

C.模拟发送经纬度信息

D.模拟电话信号

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第10题

下列有关灭火注意事项的叙述,错误的是()

A.衣帽着火,立即设法脱掉或撕碎扔掉

B.救火时禁止奔跑

C.发生火灾,巡速拨打火警电话119

D.救火时可以打开门窗

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