题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
首先提出全面质量管理概论的是美国的()
A.朱兰
B.菲根鲍姆
C.休哈特
D.大明
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第4题
A.TQM 中的 PDCA(计划-执行-检查-处置)循环的观点是朱兰提出的
B.美国通用公司的费根堡姆首先提出了全面质量控制(TQC)的概念
C.美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖将 TQC 发展到 TQM
D.TQM 方法强调以质量为中心,围绕质量开展全员质量改进工作,产品质量由单纯的符合标准转化为满足顾客要求
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