题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于全面质量管理（TQM）的描述，不正确的是（）
A.TQM 中的 PDCA（计划-执行-检查-处置）循环的观点是朱兰提出的
B.美国通用公司的费根堡姆首先提出了全面质量控制（TQC）的概念
C.美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖将 TQC 发展到 TQM
D.TQM 方法强调以质量为中心，围绕质量开展全员质量改进工作，产品质量由单纯的符合标准转化为满足顾客要求
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简述全面质量管理(TQM)。
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第2题
王总最近在他的公司里实施全面质量管理，下面关于全面质量管理(TQM)的说法错误的是()。
A.TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望
B.TQM无需高级管理层的参与
C.TQM不是一次性的行动，必须持续改进
D.动员员工参与是TQM的一个关键
第4题
关于全面质量管理（TQM)的说法错误的是（)。
A.TQM无需高级管理层的参与
B.TOM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望
C.TQM不是一次性的行动，必须持续改进
D.动员员工参与是TQM的一个关键
第8题
以下对全面质量管理的认识中，不正确的是______。
A.开展全面质量管理，必须高度重视人的因素
B.TQM的建立需要一笔数目不小的投资，不利于企业成本，但可以通过提高售价来弥补
C.全面质量是组织取之不尽的利润来源
D.全面质量管理是一种适合于任何类型组织的质量管理模式
第10题
关于全面质量管理，以下（)选项的描述是错误的。A 全面质量管理强调了动态的控制过程B 全面质量
关于全面质量管理，以下()选项的描述是错误的。
A 全面质量管理强调了动态的控制过程
B 全面质量管理重视最终的检验过程
C 全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
D 全面质量管理要求全体员工参与质量控制
