属于孤儿单客户面访步骤的有()
A.自我介绍
B.寒暄赞美
C.道明来意
D.进行服务
第4题
A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享
B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享
C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结
D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发
第5题
A.名单查询→拟定计划→电话约访→拜访准备→上门拜访→结果录入
B.名单查询→拟定计划→拜访准备→电话约访→上门拜访→结果录入
C.名单查询→拟定计划→电话约访→初次接触→日常服务
第7题
第8题
A.客户服务-拉近关系-维持关系-再开发
B.拉近关系-客户服务-维持关系-再开发
C.客户服务-再开发-维持关系-拉近关系
D.客户服务-维持关系-再开发-拉近关系
第9题
A.购车发票、销售合同、个人客户身份证正反面
B.公司车辆提供营业执照、委托人办理提供相应证明
C.质量协议、关单、一致性证书、环保清单、随车检验单、车辆登记证书复印件、保单复印件、行驶证复印件
D.车辆确认表、车辆PDI单、交车面访表、保养手册首页、客户隐私声明
第10题
A.准备、开场、挖掘需求、异议处理、介绍产品、促单、转介绍
B.开场、准备、挖掘需求、介绍产品、 异议处理、促单、转介绍
C.准备、开场、挖掘需求、介绍产品、 异议处理、促单、转介绍
D.准备、开场、介绍产品、挖掘需求、异议处理、促单、转介绍
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