题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
以下不属于孤儿单客户约访步骤的是（)
A.自我介绍
B.道明约访理由
C.确定会面时间
D.进行服务
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A.对客户的准备
B.对自己的准备
C.工具准备
D.无需任何准备
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第3题
孤儿单客户日常服务流程一般是（）
A.名单查询→拟定计划→电话约访→拜访准备→上门拜访→结果录入
B.名单查询→拟定计划→拜访准备→电话约访→上门拜访→结果录入
C.名单查询→拟定计划→电话约访→初次接触→日常服务
第4题
对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为（)。
A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享
B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享
C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结
D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发
