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[判断题]

维修人员进门前,应先按门铃,无门铃的可用手轻轻敲门,见到业主时要先问好并出示工牌做自我介绍,简洁说明事由,征得业主同意后方可进入室内进行维修()

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第1题

维修人员进门前,应先按门铃,无门铃的可用手轻轻敲门,见到业主时要先问好并出示工牌,简洁说明事由征得业主同意后在业户带领下进入维修区域()
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第2题

维修人员进门前,应先(),无门铃的可用手轻轻敲门,见到业主时要先问好并出示工牌做自我介绍。

A.按门铃

B.敲门

C.叫人

D.穿鞋套

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第3题

服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。()
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第4题

推销员进门前,如果门是开启的,可以不必按门铃或敲门。()

推销员进门前,如果门是开启的,可以不必按门铃或敲门。( )

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第5题

推销员进门前,如果门市开启的,可以不必按门铃或敲门()
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第6题

推销员进门前,如果门市开启的,可以不必按门铃或敲门。()

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第7题

客房服务员进客房时,应该__________

A.直接用房卡开门进入

B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入

C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。

D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间

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第8题

客房服务员进客房时,应该__________

A.直接用房卡开门进入

B.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。

C.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入

D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间

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第9题

客房服务员进客房时,应该__________

A.直接用房卡开门进入

B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入

C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。

D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间

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第10题

抵达用户家时,有门铃的要首先按用户门铃一次,不得连续按压,停()秒后再按第二次,等待用户开门;无门铃的敲用户门时必须用中指敲()声,间隔()秒后再敲三声,等待用户开门。
抵达用户家时,有门铃的要首先按用户门铃一次,不得连续按压,停()秒后再按第二次,等待用户开门;无门铃的敲用户门时必须用中指敲()声,间隔()秒后再敲三声,等待用户开门。

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第11题

联络员到达助念现场后不能直接敲门,应先按门铃()
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