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[主观题]

我行电子银行业务日常制度传导的途径和方式主要有:公文传输,业务培训,制度库查阅,邮件系统反

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第1题

我行电子银行业务新制度传导的途径和方式主要有: 公文传输,业务培训,制度库查阅,邮件系统反馈等()
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第2题

手机银行(WAP)业务是指我行基于WAP技术,依托移动通讯网络,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行(WAP)功能,哪种说法是不正确的()
A.手机银行(WAP)功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。

B.手机银行(WAP)客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。

C.根据移动运营商提供服务的不同,手机银行(WAP)登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的,客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行(WAP);采用手机号码不绑定方式的,客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行(WAP)。

D.电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行(WAP)业务,可使用同一张电子银行口令卡。

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第3题

我行电子银行业务制度体系中不包括()。

A、《中国工商银行电子银行业务管理办法》

B、《中国工商银行电子银行业务操作规程》

C、《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)

D、《电子银行安全评估指引》

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第4题

在我行目前的电子银行业务体系中,除《管理办法》、《操作规程》和《操作指南》外,还有一些为相对独立的电子银行管理事项而制定的单行制度,包括《中国工商银行电子银行风险管理指引》、《电子银行安全评估管理规定》等()
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第5题

目前,我行电子银行业务制度体系包括().

A.《中国工商银行电子银行业务管理办法》

B.《中国工商银行电子银行业务操作规程》

C.《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)

D.《电子支付指引(第一号)》

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第6题

使用辅导是指为客户提供()等服务

A.网上银行证书驱动软件及控件安装

B.电子银行日常使用辅导

C.问题解决

D.电子银行业务制度培训

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第7题

凡在我行通过开立账户等方式与我行建立业务关系的企业,都可以在其开户网点申请注册企业电子银行业务()
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第8题

目前我行全面实现电子银行发展战略应采取的重要举措有:牢固树立电子银行业务与传统银行业务相互依存、共同发展的经营理念;()

A.完善研发机制,提高产品研发效率。

B.创新营销方式,提升营销服务效果。

C.优化服务流程,构建优质服务体系。

D.创新管理模式,深入推进内部管理体制改革。

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第9题

我行电子银行业务经营转型的指导思想所指的“战略重心”和“中心”分别是()

A.建设多渠道、立体交互式电子银行体系的战略重心;以促进增长方式转变为中心

B.建设多样化、全方面电子银行体系的战略重心;以促进增长方式转变为中心

C.建设多渠道、立体交互式电子银行体系的战略重心;以促进规模增长转变为中心

D.建设多方面、全方面电子银行体系的战略重心;以促进规模增长转变为中心

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第10题

以下对电子银行风险管理理解正确的是:()

A.电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分,电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。

B.金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等,同样适用于电子银行业务。

C.要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点,对原有的风险管理策略、制度、规则和程序进行必要和适当的修正。

D.电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。

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