题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户经理及有关营销人员通过某种方式与交易明细建立关联，有权人审批确认业绩归属的考核模式为()。
A.管户模式
B.认领模式
C.综合模式
D.自定义模式
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A.营业部合规人员应通过邮件告知客户经理客户信息
B.该营业部合规人员核实不到资金来源应及时上报可疑交易
C.该营业部客户经理不应该告知客户涉及预警情况
D.该营业部合规不应告知涉及预警情况
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第1题
某营业部反洗钱系统中出现黑名单系统预警该营业部客户，经营业部合规人员排查后认定确为同一人，并及时开展对该客户的身份识别工作。在识别过程中，该营业部合规人员无法核实该客户的资金来源情况，通过微信方式告知客户经理客户基本信息和预警情况并要求协助核实资金来源情况。该客户经理在与客户回访过程中告知询问客户职业及资金来源并告知客户涉及预警情况，要求客户按照要求合规交易。下面描述哪些是正确的（）
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第2题
手工计息贷款的还息处理，说法正确的是（）
A.如计息方式为手工计息，收取贷款利息时，需先由营运人员通过贷款-欠息挂账路径对贷款已结息利息/欠息进行挂账
B.营运人员处理完欠息挂账后，由客户经理通过到期及逾期还款交易进行还息
C.营运人员处理欠息挂账前，应通过客户信息-查询-对公融资-贷款、公共管理-查询-贷款计结息等路径核查贷款利率及分段等信息
D.欠息挂账交易由营运人员发起，经客户经理复核无误后提交记账
E.营运人员在操作欠息挂账交易时，应先对客户经理提供的贷款合同复印件、工作联系单或业务主管部门审批文件进行审核
第3题
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（)。
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A.根据日常收集的客户信息，锁定目标客户
B.借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CF
E.分析客户数据，确定目标客户
C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员
D.通过其他方式发现目标客户
第4题
网点营销人员需要使用龙易行移动金融模块提供交易服务时，由（）岗位人员在使用前2个工作日内通过员工渠道平板电脑客户端发起单人或双人使用申请
A.网点客户经理
B.产品销售经理
C.柜员
D.大堂经理
第6题
会员制证券投资咨询机构及人员的下列哪些行为应该禁止？()
A.以“黑马推荐”等方式明示或暗示投资者一定获得投资收益，或以“免费赠股”等营销方式招揽业务
B.买卖本机构提供服务的上市公司股票
C.与关联机构及其人员、有关利害关系人达成一致行动，操纵证券价格
D.通过未报备的银行存款账户向客户收取、存放咨询服务收入
E.直接代客户操作，或与客户约定分享投资收益或分担投资损失
第7题
客户营销职责及考核指标由客户经理服务团队或主管营销工作的网点班子成员承担。通过（)方式，引导网点客户服务经理协助客户经理服务团队做好转介推介工作。
A.均摊到人
B.正向激励
C.积分奖励
第8题
“我的业务我学习”活动是通过系统专业的培训，使客户经理做到“三知六会”，即熟知行业营销政策、基本零售理论和有关法律法规，学会客户沟通技巧、品牌营销方式、市场分析方法、卷烟零售技术、终端建设要领和营销系统应用技能（）
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第9题
企业客户账户业务的营销部门负责企业开户真实性调查。开户调查原则上应通过开户行双人实地上门方式，双人应为经办客户经理和由客户主管部门指定的人员，指定人员可以为开户行支行长、营业主管和前台柜员以及一级分行营运中心人员。（）
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