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[主观题]

项目经理想向管理层显示可视的质量控制对过程的影响。完成它最好的工具是: a. Pareto 图 b. 柱状

项目经理想向管理层显示可视的质量控制对过程的影响。完成它最好的工具是:

a. Pareto 图

b. 柱状图

c. 流程图

d. 控制图

e. 统计样本

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第1题

你的项目管理工作让你觉得灰心丧气。虽然如果达到项目的成本目标,管理层将会奖励你,但是
那些目标是不可能达到的,因为你不能控制人员和采购分配。你必须给职能经理施加压力使其按计划放人,而且你好像是总在和合同部门的人吵架要他们将合同给质量好的卖方。因为你的抱怨,管理层让你领导一个团队向项目经理提出一个公平的奖励和认同系统。你的团队已完成了这份报告并会将其摘要抄送到主管人员。在详细解释计划之前,你想保证主管人员了解奖励系统的基本目标。这个目标是——()

A.与职能经理确立的奖励系统是相似的,该系统旨在显示平等及向公司显示项目管理的重要性。

B.将项目绩效和奖励之间的界线定得更清楚、明确和可行

C.激励项目经理们向着公司规定的共同目标而努力

D. 吸引人们加入项目管理事业

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第2题

高级管理层要求更紧的成本控制甚至缩减项目成本,而项目团队可能有强烈的反应,抱怨“他们想让我们降低项目质量”,此时项目经理出面干预,让团队冷静下来。这种做法体现了项目经理的()角色。

A.计划者

B.管理者

C.沟通者

D.组织者

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第3题

持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化,因此,这样的一个流程必须由以下谁来主导进行:()

A.项目经理

B.最高管理层

C.质量控制环节的人员

D.关系人

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第4题

高级管理层要求更紧的成本控制甚至缩减项目成本,而项目团队可能有强烈的反应,抱怨“他们想让我们降低项目质量”,此时项目经理出面干预,让团队冷静下来。这种做法体现了项目经理的____角色。()

A.计划者

B.沟通者

C.管理者

D.组织者

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第5题

对过程中和能耗相关的参数的控制可采用质量控制过程图(QCPC)的方法()
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第6题

一个项目团队正在使用敏捷方法来开发一个复杂系统。公司不希望帮助进行任何初步审查或产品测试,因为他们认为测试不是他们的责任。项目经理应该如何鼓励公司同意进行初步审查或测试()

A.使用行为驱动开发的方式进行商业审查

B.使用执行、负责、咨询和知情(RACI)图向管理层说明这一情况

C.建议技术团队完成所有测试

D.建议质量控制团队为公司进行测试研讨会

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第7题

某公共建筑,主楼采用钢筋混凝土结构,辅楼采用钢结构。项目经理进场后,立即组织临建搭设。土方施工中加强了质量控制。地质报告显示地下水水位高于槽底标高。为了控制土方开挖质量,除应对平面控制桩、水准点进行检查外,还应经常检查()。

A.基坑平面位置

B.水平标高

C.边坡坡度

D.挖土机械

E.土的含水量

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第8题

一个项目正处于执行阶段,为了节省时间和获得奖金,团队成员希望快速交付一些已准备好的可交付成果,因此必须删去质量控制相关的任务。项目经理应该怎么做?()

A.完成项目,签发变更请求,并而请求一支新资源替换不合规的团队。

B.向项目发起人和管理层报告该问题,防止支付效率奖金。

C.让团队成员查阅质量管理计划并向项目发起人报告道德问题。

D.将可能不满足客户要求的风险更新到风险登记册中。

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第9题

项目经理必须向高级管理层报告项目状态。项目经理应使用哪-项工具从较高层次显示()

A.主要可交付成果的状态

B.每周状态图

C.里程碑图

D.控制图

E.甘特图

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第10题

项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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