题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
5:乘客叫车时,对车的第一感觉是() A:车型 B:颜色 C:品牌 D:顶灯标志
5:乘客叫车时,对车的第一感觉是()
A:车型
B:颜色
C:品牌
D:顶灯标志
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5:乘客叫车时,对车的第一感觉是()
A:车型
B:颜色
C:品牌
D:顶灯标志
第1题
4:乘客叫车时希望()
A:车型符合要求
B:驾驶员话语多易沟通
C:供车及时
D:打表给票
E:性别相同
第6题
A.2017年12月11号之后如果有未支付的订单无法叫车
B.如乘客反馈无法叫车,需建议乘客更换乘客叫车地点
C.如乘客反馈的是顺风车业务的问题,我们直接为其转接即可
D.我们二线坐席只可以转接至发票坐席(在对方同意之后)
第9题
A.树立安全第一、预防为主的安全行车理念
B.不强行超车、任意变道、高速转弯
C.车辆发生火灾时立即将车停在行车道上,将乘客转移至安全区域采取有效灭火措施。
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