第1题
A.面部表现
B.身体表达
C.眼神
D.言语表达
第2题
A.面部表现、身体表达、言语表达
B.面部肌肉、手势、态度
C.眼神、动作、腔调
D.面部表现。眼神、手势
第3题
第4题
A、面部表现、身体表达、言语表达
B、面部肌肉、手势、态度
C、眼神、动作、腔调
D、表情,手势
第5题
第6题
A.面部肌肉、动作、表情态度
B.面部表现、动作表达、腔调
C.面部表现、动作表达、言语表达
第7题
A.服务创新
B.产品创新
C.发明创新
D.商业模式创新
第8题
A.三类
B.五类
C.七类
D.九类
第9题
第10题
A :物理因素;
B :化学因素;
C :社会因素;
D :人的因素。
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