有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数几种
A.年资或职位倾向
B.趋中效应
C.首因效应
D.近因效应
A.年资或职位倾向
B.趋中效应
C.首因效应
D.近因效应
第1题
A.近因效应
B.盲点效应
C.趋中倾向
D.晕轮效应
第3题
A.上司在考核员工时,只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面考核的依据
B.个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响
C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
D.有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)
第4题
A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人。使绩效结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
第5题
"凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化
A 销售部门
B 业务策划部门
C 人力资源部门
D 财务部门
第7题
A.由于无法在决策者之间达成一致意见,会延误应对问题的行动;
B.低层员工不愿意应对上层犯下的错误,从而导致负面后果的产生;
C.由于员工认为领导不力,员工士气会被销蚀;
D.管理层无视控制措施,从而导致公司资源被浪费和滥用。
第8题
A.若商店面积太小,或POP广告太多,都会造成一种店堂拥挤的局面很容易使消费者身在其中时局促不安
B.有些POP广告由于悬挂过高过大,不易清洗,容易显得脏,使用大为逊色,甚至带来反面效果
C.POP广告是以制作精美、凸现内容为前提的,若制作简陋,或过于粗糙,则有可能改变消费者购买态度,起适得其反的效果
D.布置较为精美,能提升商店的经营档次,提高总体形象
第9题
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