下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。
A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B．挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D．全面质量管理需要最高管理层的支持
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第1题
下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。
A．在实施全面质量管理之前，必须进行组织文化的改变或者两者同时进行
B．挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D．全面质量管理需要最高管理层地支持
第2题
下面关于全面质量管理的叙述，不正确的是()。
A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B．全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和工作方法，并情愿共同承担责任
C．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
第3题
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D.全面质量管理需要最高管理层的支持
第4题
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和工作方法，并情愿共同承担责任
C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D.全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
第5题
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B.全面质量管理需要最高管理层的支持
C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D.全面质量管理可以提高全体员工对工作的投入程度，增强责任感，从而提高绩效
E.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
第6题
A.全面质量管理是对全部因素的管理
B.全面质量管理是对工作全过程的管理
C.全面质量管理主要是全部干部、教师参与的管理
D.全面质量管理要尽量做到一切用数据说话，重视资料和数据的收集与整理，按客观规律办事
第7题
A.全面质量管理的参与者是高层管理者
B.全面质量管理全称是TotalQualityManagement，简称为TQM
C.目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店(包括洲际、皇冠、假日等品牌)中大力推广全面质量管理
D.全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系，通过科学的数据分析，改善工作流程，从而提高客户满意度和企业利润率
第8题
关于石川馨对全面质量管理的认识，下列说法不正确的是()。
A．质量管理要“始于教育，终于教育”
B．是全员参加的质量管理
C．是综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理、数量管理、交货期管理
D．质量管理的主要任务是建立质量管理体系
第9题
A、综合运用各种管理方法和手段
B、全面调动所有管理人员
C、对质量问题全面把关
D、产品从产生到实现的各个环节的全面控制
第10题
下面关于全面落实质量管理的叙述，正确的是()。
A．实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B．全面质量管理需要得到最高领导的支持
C．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
D．实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工
E．全面质量管理属于典型现代组织发展方法
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