题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
仔细审核案件,一般需要核实的信息有()。
A.客户信息
B.保单信息
C.核保信息
D.保全信息
E.出险信息
F.既往理赔
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A.客户信息
B.保单信息
C.核保信息
D.保全信息
E.出险信息
F.既往理赔
第1题
A.审核身份证件的有效性
B.做好客户面核
C.核实开户意愿的真实性
D.审核登记客户提供的身份基础信息
E.核实客户签名等信息
第2题
A.客户前台提交人工受理单,安装/取消证书
B.核实信息,创建审核信,更改手机,安装证书
C.可以自行更改手机号码,再安装证书
D.不使用证书也可以对账户进行操作,所以不影响。
第3题
A.审核营业执照、国地税登记证等证明文件和资料
B.到工商管理部门、税务部门等相关部门查询客户身份信息和资料
C.登门拜访客户、实地查看
D.电话核实
第5题
A.及时处理微信理赔报案案件
B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统
C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作
D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导
E.以上都是
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