题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以下属于治疗性交谈谈话内容的是A、如何解决患者的经济困难B、患者年仅3岁的女儿如何佩戴围巾C、患
以下属于治疗性交谈谈话内容的是
A、如何解决患者的经济困难
B、患者年仅3岁的女儿如何佩戴围巾
C、患者术后康复运动的计划
D、最近流行的音乐
E、女性职业服饰
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以下属于治疗性交谈谈话内容的是
A、如何解决患者的经济困难
B、患者年仅3岁的女儿如何佩戴围巾
C、患者术后康复运动的计划
D、最近流行的音乐
E、女性职业服饰
第6题
A.客户所提问题或投诉,要引起重视,尽快处理
B.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉,让其充分表达甚至宣泄
C.在客户表达混乱或语无伦次时,要有礼貌地截住客户谈话,弄清主题和要求,也可以重新组织谈话或转换话题
D.无论客户所谈话题与物业管理是否相关,应表示同情但不能轻易表示认同,要审慎对待,不可受到客户的情绪影响
第7题
A.患者的姓名、年龄、联系电话、阴道镜检查日期、末次月经或绝经年限、G/P
B.阴道镜检查指征、既往宫颈活检的结果、简要的临床症状(如:性交出血/阴道排液等)
C.阴道镜检查结果满意或不满意(解释原因,如转化区的类型、检查触血、急性炎症、阴道上药/冲洗、性交等)
D.阴道镜检查的结论
第8题
当与客户成为同盟关系时,双方谈话的内容将进入谈家事、谈感情、谈朋友的私人阶段。此种说法:()
第10题
A.第一次会谈应该轻松随意,先建立关系,以后再约时间谈理财
B.整个过程不能太偏离个人理财规划的内容
C.正式谈话前要告诉客户谈话的大致内容,让客户做好心理准备
D.专业、有条理
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