若某个吸粉客服账号因每日添加好友数超过一定数量而导致被限制使用,则应该怎么处理()
A.联系二维火客服
B.渔火scrm进行操作
C.企业微信后台进行申诉
D.联系企业微信线上群
A.联系二维火客服
B.渔火scrm进行操作
C.企业微信后台进行申诉
D.联系企业微信线上群
第1题
A.在京东平台不可以发送淘宝、支付宝、拼多多、唯品会等内容,但是可以发送其他平台的链接
B.客服在与顾客聊天的过程中可以发送微信给顾客,引导顾客添加好友
C.客服在和顾客聊天的过程中可以主动发送自己的手机号码给顾客,引导顾客添加微信
D.客服在和顾客聊天的过程中,由于需要发红包给顾客,可以暗示顾客发送支付宝账号
第2题
A.注册不到30天的新账号频繁加好友或被动添加
B.一分钟被超过60人添加好友
C.一小时主动添加超过40人
D.企业微信绑定的微信号出现异常时,企业微信也会异常
E.频繁拉群时,也会导致拉群功能受限
第3题
A.子账号报价权限需要主账号分配
B.RFQ报价买家的好评率会影响到市场表现分,市场表现分会影响到您的RFQ奖励权益数
C.RFQ报价,若贵公司某个同事账号报价后,是无法分配给其他同事进行跟进的
D.公司主子账号都可以进行报价,报价总数不超过该公司的报价权限
第4题
第5题
A.针对客户扫码添加宁波移动微管家账号为好友,系统下发欢迎语和新人礼包领取链接给客户
B.客户点击新人礼包链接即可获取500M流量券一张及宁波移动客户加享3GB流量券
C.每个号码仅可领取1次500M新人礼包,仅可获取1次3GB流量券加享
D.已经建立好友又删除关系、再建立的不计入新增
第6题
A.网站平台在每日高峰时段单个账号直播间连麦PK次数不得超过三次。
B.网站平台应在每日22时后对青少年模式下的各项服务强制下线。
C.网站平台应建立未成年人专属客服团队,优先受理,及时处置未成年人相关投诉和纠纷。
D.配备与业务规模相适应的专门审核团队,既选优选精又杜绝三俗。
第11题
A.无法获取任何数据
B.近1周的数据
C.近1个月的数据
D.从建立开始的所有数据
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