题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
第三方机构人员不得违规进入我行网点营业场所。确需开展合作业务培训的，可在营业终了后在网点进行。（)
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A.及时制止、警告并劝离
B.书面报告上级行运营管理部门和业务主管部门
C.上级行业务主管部门在接到第三方机构人员违规进入报告后应立即核实情况
D.如情况属实，上级行业务主管部门对所属第三方机构做出终止或限制合作处理，处理结果应告知同级行运营管理部门
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第10题
某保险公司员工因售后服务原因要进入网点营业场所，网点人员应做好以下哪些方面的工作：____。
A.审核是否按规定履行审批手续
B.确认是否由上级行指派相关业务部门专人陪同
C.内勤行长无需在系统中进行登记
D.关注保险公司人员在营业场所期间是否与需售后服务意外的客户交流
第11题
现场管理包含（)等相关内容。
A.网点营业前准备至营业终了期间营业场所的日常营业管理
B.员工现场管理和外部人员现场管理
C.营业环境管理和设备管理
D.产品准入与营销管理、营销服务管理
