未按业务流程或操作规范进行操作导致客户不满意的，具体行为包含但不限于：未按业务流程与客户进行批改信息确认或其他需要执行的操作环节，未按跟进频次要求合理跟进客户、未按公司规定转接电话、离开坐席未点击离席键、未正常挂机、未按公司规定使用线上化工具等是三级（）

A.华为工程师或合作方、第三方服务人员在工程安装、维护等服务过程中不按服务规范操作设备

B.华为工程师或合作方、第三方服务人员未按support网站正式发布的资料操作设备

C.非客户原因的未按要求完成网上设备整改

D.公共电网中断

A.与客户签订受托投资协议不规范

B.操作人员违反协议约定买卖证券

C.操作人员在经营中进行不必要的证券买卖损害委托人的利益

D.由于市场调研的差异导致对市场变化把握不准，投资决策或操作失误

A.与客户签订受托投资协议不规范

B.操作人员违反协议约定买卖证券

C.操作人员在经营中进行不必要的证券买卖损害委托人的利益

D.由于市场调研的差异导致对市场变化把握不准，投资决策或操作失误

A.合同填写不规范，未对合同签署人及签字(签章)进行核实

B.未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失

C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款

D.未按规定的贷款额度发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算

下列可导致资产管理业务管理风险的行为有（）。

A．与客户签订资产管理合同不规范、约定不明

B．操作人员违反合同约定买卖证券或划转资金

C．操作人员在经营中进行不必要的证券买卖损害委托人的利益

D．在资产管理业务中投资决策失误

以下（）属于资产管理业务的管理风险。

A．与客户签订受托投资协议不规范

B．操作人员违反协议约定买卖证券

C．操作人员在经营中进行不必要的证券买卖损害委托人的利益

D．由于市场调研的差异导致对市场变化把握不准，投资决策或操作失误

A.合同填写不规范，未对合同签署人及签字(签章)进行核实

B.未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失

C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款

D.未按规定的贷款额度发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算