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顾客满意（名词解释)

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没有顾客投诉，表明（)。A.顾客满意B.顾客基本满意C.不能表明顾客很满意

没有顾客投诉，表明()。

A.顾客满意

B.顾客基本满意

C.不能表明顾客很满意

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A、质量第一

B、预防为主

C、顾客满意

D、质量第一、顾客满意

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顾客满意的三个前提是顾客预期质量、()和()。

顾客满意的三个前提是顾客预期质量、（)和（)。

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第11题

顾客满意的核心内容是()。

顾客满意的核心内容是（)。

A、行为满意

B、理念满意

C、产品满意

D、服务满意

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