题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
对于现场补抄工单需要重新派发到现场处理时，应在（）页面进行转派。
A．现场补抄待办/待派工
B．现场补抄待办/待反馈
C．现场补抄已办/未归档
D．现场补抄已办/已归档
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A．查询
B．重置
C．关联
D．派工
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第2题
对采集系统持续无法抄表且无法及时修复，为提升采集成功率或线损应用、用户算费急需用户数据时，可在闭环系统工单处理中心业务入口的（）页面派发现场补抄工单，进行现场数据补抄。
A．现场补抄待办/待派工
B．现场补抄待办/待反馈
C．现场补抄已办/未归档
D．现场补抄已办/已归档
第4题
当移动云告警平台出现告警无法自动派单，但告警可以手动转派工单的情况时，以下描述错误的是（)
A.通知二线泰岳系统组进行处理
B.建立巡检工单并派发到泰岳系统组
C.对当前需要派单的告警手动转派工单
D.咨询二线系统接口人是否启动严重故障流程
第5题
在开展不需要停电，不存在接触带电部位风险的抄表崔费、客户现场安全检查、涂改编号等工作时，可不使用工作票或，但应以其他形式记录相应的操作和工作等内容（）
A.现场作业工作卡
B.派工单
C.用电检查单
D.派车单
第6题
4A工单分拣，根据4A系统派发工单投诉内容进行预判责任组和责任区县。资源覆盖问题：（)。
A.按责任区县派发至区县进行扩容、补点问题核实
B.转派装维人员进行跟进处理
C.按责任区县派发至区县进行迁改、隐患整治
D.按责任区县派发至驻地网装维进行现场跟进落实处理
第8题
EOMS工单中的通用要求中，关于工单流转模式的说明，以下说法中错误的是（)
A.派发：工单建单人将工单派发给处理人，处理人处理完后回复给派发人员
B.分派：工单处理人员将工单分派给其他人员处理，工单责任主体不变，仍是分派人，其他人员处理完后回复给分派人员
C.移交：工单处理人员将工单移交给其他人员处理，移交后工单责任主体转移给被移交人，被移交人处理完后回复给移交人员
D.抄送：操作人可以将工单抄送给相关人，被抄送人的操作不影响流程的流转。被抄送人需进行抄送确认，确认时可填写说明，并可以继续抄送给其他人
