题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
国内旅客在航班经停点自动停止旅行,应按_______的方式处理。
A.退还未用航段票款
B.退款10%
C.未用航段票款扣除10%退票费后余款退还旅客
D.未用航段作废,票款不退
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A.退还未用航段票款
B.退款10%
C.未用航段票款扣除10%退票费后余款退还旅客
D.未用航段作废,票款不退
第3题
A.在始发地退还全部票款,收取一定的退票费
B.在经停地退还全部航段的票款,不收退票费
C.在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
D.在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
第7题
团队旅客因病要求退票,应()
A.收取相应退票费
B.客票作废
C.在经停地退还未使用航段的票款
D.在经停地终止旅行,未使用航段的票款不退
第9题
A.始发站应退还全部票款
B.经停地应退还未使用航段的全部票款
C.经停地应退还全部票款
D.不收取退票费
第10题
团体旅客因病要求退票,错误的是()
A.不收取退票费
B.客票作废
C.在经停地退还未使用航段的票款
D.在始发地退还全部票款
第11题
A.非自愿退票,只能在原购票地办理
B.非自愿退票,可在原购票地,航班始发地、经停地、终止旅行地或任一深航直属售票处办理
C.非自愿退票,在航班始发站提出,退还全部票款;在经停地(备降站)提出,退还未使用航段的全部票款(即:经停地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额),但不得超过原付票款金额。均不收取退票费
D.中断飞行航班退票,须在深航任一直属售票处办理退票
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