题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
量尺沟通中不需要去打听客户的预算,我们只需要安照自己的思路做设计就行()
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第2题
A.两个资产管理顾问一起去沟通,一个人负责提醒业主市场的真实情况,另一个人则更多站在他的角度来议价
B.部分业主在你给他二次报价后,他的心里价位还是超高的,短期内咱们不需要去说服他,和他博弈
C.用实际带看情况来给业主建议
D.结合市场情况,不一味取悦业主,争取一次降价到位
第4题
A.5W1H是指,我们在挖掘客户痛点,了解背景信息过程中,需要去提的6类问题
B.5W1H是指,我们在了解客户理想解决方案的过程中,需要去提的6类问题
C.5W1H是指,我们在向客户介绍产品时,需要从6个维度来全面地进行汇报
D.5W1H是指,我们在了解客户决策信息以及与客户沟通评估流程时,需要去提的6类问题
第8题
A.客户投诉贷后,沟通过程中客户多次提及银监会投诉
B.客户投诉贷后,表示再不反馈就要自杀,跳楼
C.客户说自己是某家公司的记者,要去曝光我们
D.客户48小时内进线反馈同样问题,但是之前建的工单已经完结,再次建单时
E.客户表示自己要去抖音号上发布好分期的爆通讯录视频
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!