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前厅部在饭店中的地位和作用包括()、()、()、()。

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第1题

前厅部的地位与作用

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第2题

在饭店各个部门中,被称为“饭店橱窗”的部门是()。

A:餐饮部

B:财务部

C:前厅部

D:客房部

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第3题

简述饭店前厅部的工作任务。

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第4题

为什么说前厅部是饭店的业务活动中心?

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第5题

前厅部是饭店()的中心,它的首要任务是()。
前厅部是饭店()的中心,它的首要任务是()。

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第6题

前厅部的服务地位是什么?

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第7题

如何理解前厅部的服务地位?

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第8题

前厅部的首要任务是();饭店服务质量好坏取决于()。
前厅部的首要任务是();饭店服务质量好坏取决于()。

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第9题

前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位,主要包括()

A.是饭店的门面

B.是信息“枢纽”

C.是客服纽带

D.是决策参谋

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第10题

饭店的主线部门包括()

A.餐饮部

B.客房部

C.前厅部

D.财务部

E.人事部

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第11题

客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()

客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()

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