题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企微哪个功能解决了实际作业中“打电话手机被封号，座机成本太高“的问题（）
A.隐私小号
B.企微标准话术
C.企微营销资料
D.企微客户管理
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A、问题表征的方式
B、无关信息的干扰
C、功能固着
D、心理定势
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第2题
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号)规定，站车客运人员在当班期间，除可以使用手机接打电话、收发信息外，一律不得使用手机（)等。
A.看视频
B.玩游戏
C.炒股票
D.玩微信
第6题
企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中不属于一般信息咨询性问题的是（）。
A.职工对企业的各项作业程序不清楚，向社会工作者咨询寻求帮助
B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助
C.职工家庭关系失调，与社会工作者交流
D.职工对企业内外的相关资源不清楚，需要帮助
第8题
以下关于接到新工单后采取的不正确行为有（）
A、接到新单后先微信查看一下电话号码能否查到微信，观察查到的微信人员头像是男的还是女的
B、接到新工单后，先处理手里的活，等忙得过来了再给客户去电话
C、如果电话号码无法查到客户微信，打电话时候要特别注意
D、给客户打电话，一定注意不要自称是车企厂家的；应该表示：您好，抱歉打扰您了，我是XXX品牌充电桩安装服务商，付负责给您推进充电桩安装的
E、接到新单后，应该停下自己手里的活，第一时间先给客户去电话联系，因为往往客诉就是在几分钟内就爆发了
第9题
2013年12月22日，天津市环保局官方微博发消息称12月22日至25日该市将出现重污染天气，经市政府批准发布Ⅲ级（黄色）重污染天气预警，从23日零时起按照日期末尾数确定小汽车限行尾号。限行的消息在微博上很快传播发酵并遭遇大范围网友质疑：明天限号今晚才发布消息，司机们如何获得消息？在此期间，有网友开始打电话给天津市交管部门询问次日的限号信息，却被告知次日不限行。上述事件反映了我国公共应急体制中的什么问题？应当如何解决？
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第10题
有客户的手机号，用企微添加客户提高好友通过率有哪些方法?()
A.让客户添加个人微信，然后说公司有规定(添加企微方便发设计案例)要用企微沟通，让客户加一下企微
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B.打电话联系到有意向的客户(直接搜索手机号添加客户)之后，发送一条说明添加客户来意的短信，让客户通过一下
C.优化好友申请通过的招呼语
D.短信发送带有企微二维码的海报，海报内容以低价砸墙、建材秒杀等噱头(通过家装环节中某一必不可少单项服务，却比市场价格便宜的价格吸引客户添加)
