题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列说法错误的是()。
A.递上名片时，应表现得郑重其事
B.递上名片时,起身站立，主动走向对方
C.以左手持握名片
D.将名片正面面对对方
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A.初次见面的，可在告辞时才递交名片
B.递上名片时应双手
C.递名片时，应将名片的下方指向对方
D.递名片时应微笑
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第2题
下列关于仪态方面说法错误的是（）
A、递笔、剪刀等物品时，应把尖锐部分握在手心里，单手递给客户
B、递名片时要双手递上，名片上的字面向客户
C、和客户讲话时，应专注于客户，绝对不能低头写字或翻看电脑和手机
D、回应客户需求时，眼神关注、适时点头、回答及时、切题、简洁明了，态度诚恳，适时记录
第3题
迎接来访者的礼节，说法错误的是（)。
A.握手时，如果表示对对方的重视，可以加长握手时间，一般可以达到七八秒左右。
B.为他人介绍时，对于更被尊敬的人，应先把对方介绍给他。
C.在缺少介绍人的时候，及时自我介绍是非常必要的。
D.递名片时，应该站起来，以齐胸的高度递上。
第4题
在展会上，客户确实有兴趣和业务员进行交谈时，一般会先和业务员互换名片，下列说法正确的是()①业务员要双手递上自己的名片，并双手取回对方的名片②拿到名片时，直接将其放进收集盒内③在客户名片背面记录信息④与客户互换名片后，仔细浏览名片信息，并单独订到与客户谈话内容的记录页中
A.③④
B.①③
C.①②d
D.①④
