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[主观题]

业务分流流程的负责人是()。A.会计主管B.大堂经理、会计主管、客户经理C.网点负责人D.大堂经理

业务分流流程的负责人是()。

A.会计主管

B.大堂经理、会计主管、客户经理

C.网点负责人

D.大堂经理

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第1题

业务接待流程的执行人是()。

A.会计主管

B.大堂经理

C.客户经理

D.保安

E.网点负责人

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第2题

业务咨询流程执行人()。A.大堂经理、保安、客户经理B.会计主管、柜员、联行人员C.网点负责人、大堂经

业务咨询流程执行人()。

A.大堂经理、保安、客户经理

B.会计主管、柜员、联行人员

C.网点负责人、大堂经理

D.网点全体人员

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第3题

业务咨询流程的执行人为()。

A.大堂经理

B.保安

C.网点负责人

D.会计主管

E.柜员

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第4题

客户教育流程的执行负责人是()。A.会计主管B.大堂经理、会计主管、客户经理C.网点负责人D.大堂经

客户教育流程的执行负责人是()。

A.会计主管

B.大堂经理、会计主管、客户经理

C.网点负责人

D.大堂经理

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第5题

挽留客户流程的管理负责人()。A.网点负责人B.大堂经理C.会计主管D.网点负责人、会计主管

挽留客户流程的管理负责人()。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.会计主管

D.网点负责人、会计主管

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第6题

委派会计主管主要行使以下权利()
A.依法进行会计结算管理和业务监督,有权对受派行违规事项、非正常经营活动拒绝办理。若受派行负责人坚持办理的,委派主管应及时向委派行会计结算管理部门作书面报告

B.参与受派行与会计业务有关的会议,对受派行重要经济或相关业务事项的决策,从主管角度提出意见

C.有权根据受派行柜面人员情况,制定相关岗位职责及业务操作流程,实施劳动分工组合

D.有权对不胜任会计结算工作和有不良行为的柜面人员提出处理建议

E.有权越级反映受派行的违规违纪行为

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第7题

投诉处理流程的执行责任人为()。A.网点负责人B.大堂经理C.会计主管D.网点负责人、会计主管

投诉处理流程的执行责任人为()。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.会计主管

D.网点负责人、会计主管

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第8题

开门迎客流程的执行责任人为()。A.大堂经理B.会计主管C.网点负责人D.谁都可以

开门迎客流程的执行责任人为()。

A.大堂经理

B.会计主管

C.网点负责人

D.谁都可以

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第9题

业务接待流程的执行人是()。A.会计主管、柜员B.大堂经理、会计主管、客户经理C.大堂经理、客户经理、

业务接待流程的执行人是()。

A.会计主管、柜员

B.大堂经理、会计主管、客户经理

C.大堂经理、客户经理、柜员

D.网点全体人员

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第10题

业务接待流程的执行人是()。

A.会计主管

B.客户经理

C.大堂经理

D.网点全体人员

E.柜员

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