入座要求的表述。不准确的是()。A.入座时双脚略宽于肩并行B.人座时尽量轻稳.避免座椅乱响,噪音扰
入座要求的表述。不准确的是()。
A.入座时双脚略宽于肩并行
B.人座时尽量轻稳.避免座椅乱响,噪音扰人
C.男士同时注意左手轻按领带。勿使其翘起或搭于桌面
D.女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下
入座要求的表述。不准确的是()。
A.入座时双脚略宽于肩并行
B.人座时尽量轻稳.避免座椅乱响,噪音扰人
C.男士同时注意左手轻按领带。勿使其翘起或搭于桌面
D.女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下
第1题
A.入座时双脚略宽于肩并行
B.入座时尽量轻稳,避免座椅乱响,噪音扰人
C.男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面
D.女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下
第2题
A.方向指示
B.为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向。
C.B.阅读指示
D.为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合。
E.C.示意入座
F.示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座。
G.D.邀请示意
H.为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户。
I.E.选定客户
J.为准确指定某一客户,可单指指向某客户,面带笑容,目光注视客户。
第3题
A.方向指示 为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向。
B.阅读指示 为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合。
C.示意入座 示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座。
D.邀请示意 为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户。
E.选定客户 为准确指定某一客户,可单指指向某客户,面带笑容,目光注视客户。
第6题
第7题
第8题
第9题
登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?
A.未经主人邀请和许可,不进入卧室
B.入座之后不能走动
C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间
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