（单项选择题）迎宾服务中如果客人有预定，下列那一项是正确的跟进工作？ A. 引领客人入座 B. 与客人核对预定 C. 询问客人的就餐特别要求 D. 询问客人人数

A.给客人送菜单

B.确认预定

C.为客人上毛巾

D.指导客人入座

A.与客人核对数量

B.立即引领客人进店

C.等候客人吩咐

D.站在原地等候客人吩咐

A.客人入座后，应主动敬烟。

B.如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉 。

C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。

D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍。