题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
企业的战略调整后，平衡计分卡的指标也需要相应调整。（)
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A.面向客户，满足资源供给的需要
B.面向供应商，满足供应链的需要
C.面向客户，具有客户关系管理功能
D.面向管理层，通过战略性企业管理系统来满足管理层的信息需求和决策需要
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第1题
企业资源计划系统中的数据可用于更新平衡计分卡系统中的业绩指标，也可用于作业成本核算、股东价值分析、战略计划、客户关系管理和供应链管理。企业资源计划系统的发展有三个方向，包括()。
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第2题
当企业的战略目标和战略方案制定后，最重要的就是战略部署，是战略方案具体化，制定在战略规划长短期内的各职能战略的详细规划，包括行动计划及关键绩效指标、预算和相关新程序等，在制定详细的战略规划时，需要考虑组织的各个方面，平衡公司的发展，常使用的工具是（)
A.SWOT分析
B.力场分析
C.平衡计分卡
D.FMEA
第3题
下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别说法错误的是（)。
A.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，平衡计分卡则把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构
B.平衡计分卡注重对员工执行过程的控制，传统的业绩考核则强调目标制定的环节
C.平衡计分卡帮助公司及时考评战略执行的情况，根据需要(每月或每季度)适时调整战略、目标和考核指标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行
第4题
企业在实施战略性人力资源管理时，通常需要针对实现一系列人力资源管理活动链，设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标，这些目标或衡量指标称为()。
A.平衡计分卡
B.人力资源管理计分卡
C.KPI指标
D.战略地图
第5题
平衡计分卡是卡普兰和诺顿开发的一种衡量企业业绩的常用方法，要准确应用该方法．需要理解其实质含义，下列关于该方法的观点正确的有（）。
A.包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
