《空调列车服务质量规范》文明服务规定：按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。（)

A.您好

B.谢谢

C.对不起

D.不好意思

A.5厘米

B.6厘米

C.7厘米

D.8厘米

A.各位旅客

B.各位先生、女士

C.旅客朋友

D.各位乘客

A.单位

B.姓名

C.职务

D.工号