题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
保证类订房客人订了房间,即使未有使用,客人无需支付客房房费。()
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第6题
A.保证类预订
B.确认类预订
C.等待类预订
D.核定预订
第8题
A.以维护饭店的利益为重,加收服务费
B.应主动为客人安排交通工具
C.可将客人的姓名通知总机,以便为客人提供邮件转寄和查询服务
D.应尽快联系与本饭店档次相关的饭店
第9题
A.以维护饭店的利益为重,加收服务费
B.可将客人的姓名通知总机,以便为客人提供邮件转寄和查询服务
C.应主动为客人安排交通工具
D.应尽快联系与本饭店档次相关的饭店
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