题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
ERP中的资源不仅包含本企业内部的资源，还包括企业下游的客户和上游的供应链。（)
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.CRM与ERP有相辅相成的关连性
B.CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据
C.ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机
D.CRM系统数据库包含企业制造数据
更多“ERP中的资源不仅包含本企业内部的资源，还包括企业下游的客户…”相关的问题
第2题
有关顾客关系管理（CRM)与企业资源规划（ERP)的说明错误的是
A.CRM与ERP有相辅相成的关连性
B.CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据
C.ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机
D.CRM系统数据库包含企业制造数据
第3题
下列说法不正确的是（）。
A.对于生产者而言，控制寿命周期成本只是为了控制成本
B.从使用者的角度出发，在决定是否购买某一产品时，不仅要考虑产品的售价，而且还要考虑该产品的使用寿命周期成本
C.利用ERP控制采购成本，就是要把整个采购过程公开化、透明化、制度化
D.ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源等进行规划，以达到最佳资源组合，取得最佳效益
第4题
关于制造资源计划（MRPII)和企业资源规划（ERP)系统，以下说法中错误的是_____。
A.MRPII侧重于对企业内部人、财物等资源的管理
B.MRPII可以支持在线分析处理，可用于企业决策的事前控制
C.ERP将客户需求、企业内部资源及供应商整合在一条供应链上进行管理
D.ERP所涉及的管理范围比MRPII更为广泛
第6题
客户关系管理中，基本层面的、面向企业内部的、与ERP（企业资源计划)有一定联系和交叉的内容
客户关系管理中，基本层面的、面向企业内部的、与ERP(企业资源计划)有一定联系和交叉的内容有（）。
A．客户信息的合并、共享
B．业务流程重组
C．基于计算机电信集成技术的呼叫中心
D．电子商务门户和自助网站
E．客户智能化
第8题
关于ERP的核心思想，下列说法正确的是
A.ERP的核心思想是对整个供应链资源进行管理
B.ERP的核心思想是将企业内部所有资源整合在一起进行一体化管理
C.ERP的核心思想是精益生产和敏捷制造
D.ERP的核心思想是事先计划和事中控制
